Roboter auf der Verkaufsfläche eines Concept Stores

Kundenerlebnisse neu denken

Mit moderner Robotik werden Empfang und Kundenservice zum Erlebnis. Unsere robotergestützten Assistenten begrüßen Kunden, beantworten Fragen und laden dazu ein, Ihre Ladenfläche neu zu entdecken.

Herausforderungen_

Unternehmen vor neuen Aufgaben

Ob Empfang, Showroom oder Verkaufsfläche: Jedes Unternehmen hat eigene Ziele und Kunden. Wir verstehen Ihre Anforderungen und entwickeln gemeinsam mit Ihrem Team Lösungen, die Kunden begeistern, Ihre Marke erlebbar machen und den Arbeitsalltag erleichtern.

  1. Aufmerksamkeit gewinnen

    Kunden und Besucher neugierig machen und aus der Masse herausstechen.

  2. Erlebnisse schaffen

    Den Besuch vor Ort zu etwas machen, das online nicht möglich ist.

  3. Kunden orientieren

    Wege, Produkte und Ansprechpartner schnell auffindbar machen.

  4. Marke erlebbar machen

    Produkte und Werte auf sympathische Weise präsentieren.

  5. Das Team entlasten

    Wiederkehrende Fragen abnehmen und Zeit für persönliche Beratung schaffen.

  6. Kundenwünsche verstehen

    Erkennen, was Kunden interessiert, und Angebote gezielt anpassen.

Unsere Antwort_

So unterstützen unsere Roboter Ihr Unternehmen

Ein Besuch vor Ort sollte mehr bieten als ein Klick im Onlineshop. Unsere RoboAssistants begrüßen Ihre Kunden, geben Orientierung und machen Ihr Unternehmen auf eine Weise erlebbar, die im Gedächtnis bleibt.

Wer ein bestimmtes Produkt sucht, findet schneller ans Ziel. Neue Kollektionen, Aktionen oder Veranstaltungen rückt der Roboter gezielt ins Rampenlicht, und mehrsprachige Inhalte sorgen dafür, dass sich auch internationale Gäste willkommen fühlen.

Die Inhalte passen Sie jederzeit selbst an, ob saisonale Angebote, neue Produkte oder besondere Anlässe. Gleichzeitig zeigen anonyme Nutzungsdaten, welche Themen gefragt sind, sodass Sie Ihr Angebot noch besser auf Ihre Kunden abstimmen können.

  • Empfang und Orientierung

    Begrüßung, Wegführung zu Abteilungen, Produkten, Besprechungsräumen und Servicepunkten.

  • Produktpräsentation

    Neue Kollektionen, Aktionen und Unternehmensinhalte lebendig und im Stil Ihrer Marke präsentieren.

  • Flexible Inhalte

    Saisonale Angebote, Events und Neuheiten jederzeit selbst aktualisieren.

  • Mehrsprachiger Service

    Informationen und Wegbeschreibungen in verschiedenen Sprachen für internationale Kunden.

  • Nutzungsanalyse

    Einblicke in gefragte Themen, beliebte Inhalte und Besuchszeiten.

Einsatzmöglichkeiten_

Ein Roboter, viele Möglichkeiten

Gastgeber

Gastgeber

So starten Sie_

In vier Schritten zum neuen Kollegen

  1. 1

    Kennenlernen

    Wir lernen Ihr Unternehmen kennen und sprechen über Ihre Kunden, Produkte und Ziele.

  2. 2

    Konzept & Persönlichkeit

    Gemeinsam entwickeln wir Funktionen und den passenden Charakter für Ihren Roboter.

  3. 3

    Einrichtung vor Ort

    Ihr neuer Roboter erkundet Ihre Räumlichkeiten und wird zielgerichtet in seinen neuen Lebensraum eingewöhnt.

  4. 4

    Einsatz & Begleitung

    Ihr Roboter nimmt seine Arbeit auf – und wir bleiben an Ihrer Seite.

Finger tippt auf das Display eines Roboters

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Kontaktieren Sie uns! Wir freuen uns auf den inspirierenden Austausch mit Ihnen.

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